PBXとは何かを初心者向けに解説。電話交換機の役割、できること、クラウドPBXとの違いを用語解説として分かりやすくまとめました。
電話回線の種類一覧｜固定電話・IP電話・クラウドPBXの違いを用語解説
電話回線の種類を一覧で解説。固定電話・IP電話・光回線・クラウドPBXの違いと特徴を整理し、法人利用で失敗しない判断ポイントをまとめました。
クラウドPBX導入ラボ｜法人IP電話の選び方と失敗回避ガイド
電話回線の種類一覧
電話回線には種類がある
電話はすべて同じ仕組み、
と思われがちですが、回線の種類は複数あります。
この違いを理解していないと、
クラウドPBX選定で失敗しやすくなります。
主な電話回線の種類
- アナログ回線
- ISDN回線
- 光回線（ひかり電話）
- IP電話回線
アナログ回線
従来型の固定電話回線で、
長く使われてきた方式です。
- 音声品質は安定
- 拡張性が低い
- クラウドPBXと相性が悪い
現在は、
新規導入には向いていません。
新規導入には向いていません。
ISDN回線
デジタル回線として使われてきましたが、
現在は廃止方向です。
- 同時通話が可能
- 設備が古い
- 移行が前提
光回線（ひかり電話）
光回線を使った電話サービスで、
現在の固定電話の主流です。
- 市外局番が使える
- 品質が安定
- クラウドPBXと相性が良い
番号を引き継ぎたい企業に、
よく選ばれています。
よく選ばれています。
IP電話回線
インターネットを使って通話する方式で、
クラウドPBXの中核です。
- 工事不要
- 拠点・場所に縛られない
- QoSの影響を受けやすい
IP電話は、
運用設計が重要です。
運用設計が重要です。
クラウドPBXと回線の関係
クラウドPBXは、
特定の回線ではなく仕組みです。
- 光回線＋クラウドPBX
- IP電話＋クラウドPBX
回線とPBXは、
切り分けて考えることが重要です。
切り分けて考えることが重要です。
電話回線という用語の理解ポイント
- 回線ごとに向き・不向きがある
- クラウドPBXは回線を選ばない
- 番号・品質・運用で判断する
回線を理解すれば、
電話トラブルの8割は防げます。
電話トラブルの8割は防げます。
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