PBXとは何かを初心者向けに解説。電話交換機の役割、できること、クラウドPBXとの違いを用語解説として分かりやすくまとめました。
クラウドPBXとは？意味・役割・法人で使われる理由を用語解説
クラウドPBXとは何かを用語として解説。PBXとの関係、できること、法人で選ばれている理由を短く正確にまとめました。
クラウドPBX導入ラボ｜法人IP電話の選び方と失敗回避ガイド
クラウドPBXとは？
クラウドPBXの意味
クラウドPBXとは、
電話交換機（PBX）の機能をクラウド上で提供する仕組みです。
従来のように、
社内にPBX機器を設置する必要がありません。
クラウドPBXで何ができる？
クラウドPBXを使うと、
会社の電話を一元管理できます。
- 代表番号の着信管理
- 内線通話
- 転送・保留・留守電
「電話の司令塔」が、
クラウドにあるイメージです。
クラウドにあるイメージです。
オンプレミスPBXとの違い（用語的視点）
クラウドPBXは、
PBXの提供形態の違いです。
- オンプレミスPBX：社内設置
- クラウドPBX：クラウド提供
「PBXか、クラウドPBXか」ではなく、
「どこにあるPBXか」という違いです。
「どこにあるPBXか」という違いです。
クラウドPBXが法人で使われる理由
- 初期費用が低い
- 工事不要
- 拠点や人数変更に強い
特に、
成長・変化が前提の企業に向いています。
クラウドPBXとIP電話の関係
クラウドPBXとIP電話は、
混同されがちですが役割が異なります。
- クラウドPBX：管理の仕組み
- IP電話：通話の手段
クラウドPBXの中で、
IP電話が使われることが多いです。
IP電話が使われることが多いです。
クラウドPBXという用語の理解ポイント
- 電話管理をクラウド化
- 物理設備に依存しない
- 法人向けの電話基盤
用語として理解できれば、
サービス比較が一気に楽になります。
サービス比較が一気に楽になります。
次に理解すべき用語
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